Garantie

Couverture du masque LED CoveSkin™

Garantie limitée d'un (1) an 

Mis à jour le 26 décembre 2023

IMPORTANT : EN UTILISANT VOTRE MASQUE LED CoveSkin™, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE LA GARANTIE LIMITÉE D'UN (1) AN À DOSE ÉLEVÉE (« GARANTIE ») COMME ÉNONCÉ CI-DESSOUS.

N'UTILISEZ PAS VOTRE PRODUIT AVANT D'AVOIR LU LES TERMES DE LA GARANTIE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE LA GARANTIE, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT ET RETOURNEZ-LE DANS LE DÉLAI DE RETOUR INDIQUÉ DANS LA POLITIQUE DE RETOUR DE CoveSkin™ POUR UN REMBOURSEMENT.

COMMENT LE DROIT DE LA CONSOMMATION SE RAPPORTE À CETTE GARANTIE

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN PAYS À L'AUTRE (OU PAR ÉTAT OU PROVINCE). AUTRE QUE CE PERMIS PAR LA LOI, CoveSkin™ N'EXCLUT, NE LIMITE NI NE SUSPEND PAS LES AUTRES DROITS QUE VOUS POUVEZ AVOIR, Y COMPRIS CEUX QUI PEUVENT DÉCOULER DE LA NON-CONFORMITÉ D'UN CONTRAT DE VENTE. POUR UNE COMPRÉHENSION COMPLÈTE DE VOS DROITS, VOUS DEVEZ CONSULTER LES LOIS DE VOTRE PAYS, PROVINCE OU ÉTAT. 

LIMITATIONS DE GARANTIE SOUMISES AU DROIT DE LA CONSOMMATION

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE ET ​​LES RECOURS ÉNONCÉS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET CONDITIONS, QU'ELLES SONT ORALE, ÉCRITE, LÉGALE, EXPRESSE OU IMPLICITE. CoveSkin™ DÉCLINE TOUTE GARANTIE LÉGALE ET IMPLICITE, Y COMPRIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET LES GARANTIES CONTRE LES VICES CACHÉS OU LATENTS, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. DANS LA MESURE QUE DE TELLES GARANTIES NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES, CoveSkin™ LIMITE LA DURÉE ET LES RECOURS DE TELLES GARANTIES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE EXPRESSE ET, AU CHOIX DE CoveSkin™, AUX SERVICES DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT DÉCRITS CI-DESSOUS. CERTAINS PAYS (ÉTATS ET PROVINCES) N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE (OU CONDITION) IMPLICITE, PAR CONSÉQUENT, LA LIMITATION DÉCRITE CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

QU'EST-CE QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE ?

CoveSkin™ garantit le masque LED de marque CoveSkin™ et les accessoires de marque CoveSkin™ contenus dans l'emballage d'origine (« Masque Led CoveSkin™ ») contre les défauts de matériaux et fabrication lorsqu'ils sont utilisés normalement conformément aux directives publiées par CoveSkin™ pendant une période d'UN (1) AN à compter de la date d'achat au détail d'origine par l'acheteur utilisateur final (« Période de garantie »). Les directives publiées par CoveSkin™ incluent, sans s'y limiter, les informations contenues dans les spécifications techniques, les manuels d'utilisation et les communications de service.

QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE ?

Cette garantie ne s'applique pas aux produits de marque autre que CoveSkin™, même s'ils sont emballés ou vendus avec des produits de marque CoveSkin™. CoveSkin™ ne garantit pas que le fonctionnement du masque LED CoveSkin™ sera ininterrompu ou sans erreur. CoveSkin™ n'est pas responsable des dommages résultant du non-respect des instructions relatives à l'utilisation du masque LED CoveSkin™.

Cette garantie ne s'applique pas : (a) aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les ports, les cordons ou les contrôleurs, sauf si la défaillance est due à un défaut de matériaux ou de fabrication ; (b) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, un incendie, un contact avec un liquide, un tremblement de terre ou toute autre cause externe ; (c) aux dommages causés par l'utilisation ddu masque LED CoveSkin™ en dehors des directives publiées par CoveSkin™ ; (d) aux dommages causés par le service effectué par toute personne qui n'est pas un représentant de CoveSkin™ ; (e) à un masque LED CoveSkin™ qui a été modifiée pour modifier la fonctionnalité ou la capacité sans l'autorisation écrite de CoveSkin™ ; (f) aux défauts causés par l'usure normale ou autrement dus au vieillissement normal du masque LED CoveSkin™ ; ou (g) ​​si CoveSkin™ reçoit des informations des autorités publiques compétentes selon lesquelles le produit a été volé et que vous ne pouvez en aucun cas prouver que vous êtes l'utilisateur autorisé du produit (par exemple en présentant une preuve d'achat).

VOS RESPONSABILITÉS

Avant de recevoir un service de garantie, CoveSkin™ ou ses agents peuvent exiger que vous fournissiez une preuve des détails d'achat, répondiez aux questions conçues pour aider à diagnostiquer les problèmes potentiels et suiviez les procédures de CoveSkin™ pour obtenir un service de garantie.

Après le service de garantie, votre masque LED CoveSkin™ ou un article de remplacement vous sera retourné, sous réserve des mises à jour et de la disponibilité du modèle de produit applicable.

Important : n'essayez pas de réparer le masque LED CoveSkin™, le contrôleur ou tout autre aspect du produit CoveSkin™. Tenter de réparer le produit CoveSkin™ est dangereux et peut causer des dommages qui ne sont pas couverts par cette garantie. Seul CoveSkin™ doit effectuer l’entretien du produit.

AUCUNE UTILISATION COMMERCIALE

Tous les produits de consommation de la marque CoveSkin™, y compris les masques LED, sont conçus et destinés uniquement à un usage domestique. Les produits de consommation de marque CoveSkin™ ne sont pas destinés à être utilisés dans un cadre ou une application commerciale ou institutionnelle. Ceux-ci incluent, sans s'y limiter : les gymnases commerciaux, les spas commerciaux, les centres de bien-être, les cabinets de chiropracteurs, les cabinets de médecins, tout autre établissement médical, les églises, les services de police/pompiers, les agences gouvernementales, les communautés d'appartements/de retraites/de copropriétés, les hôtels, les navires de croisière, écoles ou universités

L'utilisation de tout produit de marque CoveSkin™ dans un cadre commercial ou institutionnel annulera la garantie du produit et peut exposer le propriétaire de la propriété à des risques inutiles.

QUE FERA CoveSkin™ EN CAS DE VIOLATION DE LA GARANTIE ?

Si pendant la période de garantie vous soumettez une réclamation à CoveSkin™ conformément à cette garantie, CoveSkin™, à sa discrétion :

  • réparer le masque LED CoveSkin™ en utilisant des pièces neuves ou déjà utilisées qui sont équivalentes aux neuves en termes de performances et de fiabilité,
  • Remplacez le contrôleur,
  • remplacer le masque LED CoveSkin™ par le même modèle (ou avec votre consentement, un produit ayant des fonctionnalités similaires) formé à partir de pièces neuves et/ou déjà utilisées qui sont équivalentes à des pièces neuves en termes de performances et de fiabilité, ou
  • échangez le masque LED CoveSkin™ contre un nouvel article.

COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE ?

Vous devez contacter CoveSkin™ par e-mail à contact@coveskin.com afin de demander un service de garantie. Un représentant CoveSkin™ vous aidera à déterminer si votre masque LED CoveSkin™ nécessite un entretien et, si c'est le cas, vous informera de la manière dont CoveSkin™ le fournira.

OPTIONS DE SERVICE DE GARANTIE

CoveSkin™ fournira un service de garantie par courrier postal. Si CoveSkin™ détermine que votre masque LED CoveSkin™ est éligible au service postal, CoveSkin™ vous enverra des factures d'expédition prépayées et des instructions sur la façon d'emballer et d'adresser correctement votre masque LED CoveSkin™, afin que vous puissiez expédier votre masque LED CoveSkin™ à CoveSkin™. . Les instructions vous seront envoyées par e-mail. Une fois le service terminé, CoveSkin™ vous renverra le produit. CoveSkin™ paiera les frais d'expédition vers et depuis votre emplacement si toutes les instructions concernant la méthode d'emballage et d'expédition du masque LED CoveSkin™ sont suivies.

CoveSkin™ se réserve le droit de modifier la méthode par laquelle CoveSkin™ peut vous fournir un service de garantie, ainsi que l'éligibilité de votre masque LED CoveSkin™ à recevoir une méthode de service particulière. Le service sera limité aux options disponibles dans le pays où le service est demandé. Les options de service, la disponibilité des pièces et les délais de réponse peuvent varier selon les pays. Vous pourriez être responsable des frais d'expédition et de manutention si le masque LED CoveSkin™ ne peut pas être réparée dans le pays dans lequel elle se trouve. Si vous recherchez un service dans un pays qui n'est pas le pays d'origine de l'achat, vous vous conformerez à toutes les exigences d'importation et d'exportation applicables. lois et réglementations et être responsable de tous les droits de douane, TVA et autres taxes et frais associés. Lorsqu'un service international est disponible, CoveSkin™ peut réparer ou remplacer le masque LED CoveSkin™ et ses pièces par des produits et pièces comparables conformes aux normes locales.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SAUF TEL QUE PRÉVU DANS CETTE GARANTIE ET ​​DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, CoveSkin™ N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT DE TOUTE VIOLATION DE GARANTIE OU CONDITION, OU EN VERTU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION LA PERTE UTILE; PERTE DE REVENUS ; PERTE DE BÉNÉFICES RÉELS OU ANTICIPÉS (Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES SUR LES CONTRATS) ; PERTE DE L'USAGE DE L'ARGENT ; PERTE D'ÉCONOMIES PRÉVUES ; PERTE D'AFFAIRE ; PERTE D'OPPORTUNITÉ ; PERTE DE BONNE VOLONTÉ ; PERTE DE RÉPUTATION ; OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF, QUELLE QU'EN SOIT, Y COMPRIS LE REMPLACEMENT DE L'ÉQUIPEMENT ET DE LA PROPRIÉTÉ.

LA LIMITATION PRÉCÉDENTE NE S’APPLIQUE PAS AUX RÉCLAMATIONS POUR DÉCÈS OU BLESSURES CORPORELLES, NI À TOUTE RESPONSABILITÉ LÉGALE POUR ACTES ET/OU OMISSIONS INTENTIONNELLES ET GRAVES.

CERTAINS ÉTATS (PAYS ET PROVINCES) N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, AINSI LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

GÉNÉRAL

Aucun revendeur, agent ou employé de CoveSkin™ n'est autorisé à apporter une modification, une extension ou un ajout à cette garantie. Si une condition est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou le caractère exécutoire des conditions restantes ne sera pas affectée ou altérée. Cette garantie est régie et interprétée selon les lois du pays dans lequel l'achat du masque LED CoveSkin™ a eu lieu. CoveSkin™ ou son successeur en titre est le garant de cette garantie.